Nâng cấp Dropbox chính chủ

• Quý khách điền Email và Mật khẩu Dropbox đang dùng vào ô thông tin lúc đặt hàng.

• Đảm bảo tài khoản đang ở gói Free trước khi đặt, nếu đang có sub cũ thì huỷ và chờ hết hạn.

• Shop sẽ tiến hành nâng cấp trong vòng từ 1-6 giờ làm việc. Sau khi xong, bạn đăng nhập lại và kiểm tra dung lượng đã chuyển lên 3TB tại dropbox.com/account/plan.

• Sau khi nâng cấp xong, bạn có thể đổi mật khẩu để dùng yên tâm trong suốt 1 năm.

Thời gian bảo hành

• 1 năm

Cách thức bảo hành

• Nâng cấp lại gói cước trong trường hợp bị lỗi từ phía Dropbox.

• Trong trường không thể khắc phục, hoàn tiền theo thời gian sử dụng.

• Không bảo hành nếu khách tự thay đổi gói cước, huỷ subscription giữa chừng hoặc vi phạm điều khoản sử dụng của Dropbox.

1. Gói nâng cấp 3TB này là tier nào của Dropbox?

Đây là gói tương đương Dropbox Professional 3TB (trước đây gọi là Essentials), thiết kế cho người dùng cá nhân hoặc freelancer cần dung lượng lớn. Đầy đủ tính năng Smart Sync, watermark khi chia sẻ, lịch sử phiên bản 180 ngày.

2. Tài khoản tôi đang có gói Plus, có nâng cấp lên 3TB được không?

Rất tiếc là không. Nâng cấp chỉ áp dụng cho tài khoản Free chưa kích hoạt gói trả phí nào. Nếu bạn đang có sub Plus, Essentials, Professional, Family hoặc Business, vui lòng huỷ gói cũ và chờ hết hạn rồi đặt lại nhé.

3. Shop có cần mật khẩu Dropbox của tôi không? Có an toàn không?

Có, shop cần đăng nhập để áp gói lên tài khoản của bạn. Sau khi nâng cấp xong, bạn có thể đổi mật khẩu để dùng yên tâm. Toàn bộ dữ liệu của bạn trong Dropbox không bị tác động trong quá trình nâng cấp.

4. Có hỗ trợ Smart Sync và đồng bộ đa thiết bị không?

Có. Gói 3TB Professional mở khoá đầy đủ tính năng Smart Sync (file cloud hiển thị trong File Explorer mà chiếm 0 byte ổ cứng), đồng bộ không giới hạn thiết bị, ưu tiên upload và bandwidth khi sync.

5. Tôi có thể mua số lượng 2 để tài khoản được gia hạn liên tiếp không?

Không! Thời hạn của sản phẩm không cộng dồn khi bạn mua số lượng lớn hơn 1.

6. Sau khi nâng cấp, tôi có quyền chia sẻ file kèm watermark và đặt mật khẩu link không?

Có. Gói 3TB Professional cho phép chia sẻ file kèm watermark, đặt mật khẩu cho link và hẹn giờ hết hạn link. Tính năng này rất hữu ích cho freelancer gửi file thiết kế hoặc video cho khách hàng.

7. Mất bao lâu shop xử lý xong nâng cấp?

Thông thường 1-6 giờ làm việc. Giờ làm việc của shop là 8h-22h hàng ngày. Nếu bạn đặt ngoài giờ, đơn sẽ được xử lý vào sáng hôm sau.

8. Hết 1 năm thì tài khoản trở về gói Free hay tự gia hạn?

Sau 1 năm tài khoản sẽ trở về gói Free, dữ liệu của bạn không bị xoá nhưng các file vượt 2GB sẽ ở trạng thái chỉ đọc cho đến khi bạn nâng cấp lại. Bạn có thể đặt nâng cấp mới tại BestApp bất kỳ lúc nào.