Sau khi mua Canva Pro tại BestApp, bạn sẽ nhận được một email mời tham gia nhóm Canva. Chỉ cần mở email, bấm Chấp nhận lời mời rồi đăng nhập bằng chính tài khoản Canva của mình là gói Pro có hiệu lực ngay. Bạn không phải nhập mã kích hoạt hay đổi mật khẩu gì cả. Cả quá trình mất chưa tới hai phút, và dưới đây là từng bước cụ thể.
Bước 1: Mở email lời mời từ Canva
Trước tiên, bạn mở hộp thư của email đã dùng khi đặt hàng. Tìm email có tiêu đề dạng "Bạn đã được mời tham gia … trên Canva", người gửi là no-reply@canva.com. Nếu chưa thấy trong Hộp thư đến, bạn xem thêm mục Quảng cáo và Thư rác, vì email tự động đôi khi bị lọc vào đó.
Email mời tham gia nhóm Canva. Bạn bấm vào nút "Chấp nhận lời mời" màu tím.
Bước 2: Bấm "Chấp nhận lời mời" và chọn cách đăng nhập
Sau khi bấm nút trong email, một trang Canva mở ra với dòng chữ "You've been invited to …" (Bạn đã được mời tham gia …). Tại đây bạn chọn cách đăng nhập:
Continue with Google — nếu email của bạn là Gmail thì đây là cách nhanh nhất.
Continue with email — nếu bạn muốn đăng nhập bằng email và mật khẩu.
Một lưu ý quan trọng: hãy đăng nhập bằng đúng email bạn đã cung cấp khi mua, vì lời mời chỉ gắn với email đó.
Màn hình lời mời của Canva cùng các lựa chọn đăng nhập.
Bước 3: Đăng nhập tài khoản Canva của bạn
Nếu email của bạn từng tạo tài khoản Canva, hệ thống sẽ hiện ô nhập mật khẩu. Bạn nhập mật khẩu quen thuộc rồi bấm Log in. Trường hợp lỡ quên mật khẩu, hãy chọn "Log in with a code instead" để Canva gửi mã đăng nhập về email. Còn nếu đây là lần đầu bạn dùng Canva với email này, chỉ cần đặt một mật khẩu mới là xong.
Nhập mật khẩu tài khoản Canva để đăng nhập.
Bước 4: Kiểm tra bạn đã có Canva Pro
Đăng nhập xong, Canva đưa bạn vào không gian nhóm. Bạn bấm vào ảnh đại diện ở góc trên bên phải: nếu thấy tên nhóm kèm nhãn Đội nhóm (thay vì "Miễn phí") thì bạn đã ở trong nhóm có Canva Pro. Từ lúc này, các mẫu, ảnh, phông chữ và tính năng có biểu tượng vương miện đều dùng được thoải mái.
Tài khoản đã thuộc nhóm có Canva Pro, mọi tính năng cao cấp đã mở khoá.
Khi gói sắp hết hạn, bạn nên sao lưu các thiết kế sang đội khác để không bị mất. Việc này chúng tôi có hướng dẫn riêng, bạn xem khi cần nhé.
Không nhận được email hoặc chưa vào được nhóm?
Chưa thấy email: kiểm tra mục Quảng cáo và Thư rác, hoặc gõ từ khoá "Canva" vào ô tìm kiếm của hộp thư.
Đăng nhập nhầm email: đăng xuất rồi đăng nhập lại bằng đúng email đã mua.
Đã đăng nhập nhưng chưa thấy Pro: bấm ảnh đại diện góc phải rồi chọn đúng nhóm vừa được mời, vì một tài khoản có thể tham gia nhiều nhóm cùng lúc.
Nếu vẫn chưa được, bạn nhắn cho đội hỗ trợ BestApp qua Zalo trong khung giờ 8h–23h, chúng tôi sẽ kiểm tra và mời lại giúp bạn.
Kết luận
Chỉ với vài bước mở email và đăng nhập, bạn đã có thể dùng trọn bộ tính năng của Canva Pro. Nếu gặp bất kỳ trục trặc nào khi kích hoạt, đừng ngại nhắn cho BestApp, đội hỗ trợ luôn sẵn sàng từ 8h đến 23h mỗi ngày.
?Câu hỏi thường gặp
1. Sau khi thanh toán và mua hàng thành công thì tôi sẽ làm gì tiếp theo?
Hệ thống sẽ xử lý đơn hàng trong vòng 30 phút đến 1 tiếng, bạn chỉ cần theo dõi và kiểm tra email tài khoản canva đã đăng ký nâng cấp khi mua hàng, sau khi đơn hàng được xử lý thành công shop sẽ gửi link tham gia vào nhóm tới email đơn hàng của bạn. Nếu bạn không thấy email đơn hàng, bạn có thể kiểm tra cả mục thư rác hoặc quảng cáo.
2. Gói gia hạn canva sau khi gia hạn xong thì các thiết kế cũ có bị ảnh hưởng không?
Không bị ảnh hưởng, tuy nhiên bạn cần phải ở trong đội nhóm cũ. Bạn có thể share thiết kế sang nhóm mới để tiếp tục sử dụng.
3. Tài khoản canva không phải mua của bên shop có sử dụng được gói gia hạn này không?
Có, chỉ cần tài khoản free là bạn có thể nâng cấp nhé.
4. Gói gia hạn canva của BestApp là gói gia hạn theo Team. Tài khoản canva của tôi đang ở trong 1 team. Tôi có thể gia hạn gói canva của BestApp không
Có thể gia hạn gói canva bình thường, shop sẽ thêm tài khoản vào team mới. 1 Tài khoản canva có thể join được nhiều team
5. Tôi đã chọn đăng nhập qua google tại trang canva bằng email tôi điền trong đơn hàng nhưng khi xác nhận nâng cấp tài khoản ở mail nâng cấp thì có thông báo tài khoản chưa được xác nhận tạo tài khoản canva, tôi phải làm gì?
Bạn sẽ cần chọn nút đăng ký/Sign up ở trang chủ canva sau đó điền thông tin và tạo tài khoản canva với email bạn có điền khi mua hàng, sau khi tạo tài khoản thành công thì bạn có thể xác nhận nâng cấp tài khoản ngay.
6. Tài khoản của tôi sau khi kích hoạt Pro có thể dùng được tính năng tạo font, up brand không?
Tài khoản của bạn sẽ được sử dụng tính năng tạo font, up brand hoàn toàn bình thường. Trong trường hợp bạn chưa sử dụng được tính năng này, bạn có thể liên hệ với phía bộ phận CSKH để được cấp quyền sử dụng tính năng.
7. Khi tôi tham gia team của shop để sử dụng canva pro, các thiết kế của tôi có bị thành viên khác nhìn thấy không?
Tất cả các bản thiết kế của bạn sử dụng trong team của shop sẽ không thành viên nào thấy ạ. Chỉ riêng mục Bộ thương hiệu tất cả các thành viên trong team có thể thấy được của nhau.
8. Tôi có thể sử dụng canva pro trên tối đa bao nhiêu thiết bị?
Tài khoản canva pro có thể sử dụng được tối đa 5 thiết bị.
9. Với gói gia hạn này, tôi có dùng được Magic Write của Canva không?
Có. Gói này dùng được Magic Write và các công cụ AI trong Magic Studio như tài khoản Pro bình thường. Canva có giới hạn lượt AI theo từng tháng và mức này thay đổi theo chính sách hiện hành của Canva, nên shop không nêu một con số cố định để tránh sai lệch.
10. Với gói gia hạn này tôi có thể gia hạn tài khoản tôi đã mua của shop hay không?
Bạn sử dụng hết hạn gói tài khoản của shop thì có thể mua gói gia hạn này để gia hạn tiếp tài khoản.
11. Tôi đã ở trong team canva của shop từ trước, khi mua tiếp gói gia hạn thì tài khoản sẽ được tự gia hạn pro tại team đó?
Không. Mỗi gói gia hạn bên mình sẽ mời bạn vào 1 team mới để sử dụng ạ
12. Gói này có hỗ trợ sử dụng tính năng tạo Domain (Tên miền) không?
Hiện tính năng này chưa hỗ trợ sử dụng cho gói này ạ.
13. Tôi có thể lưu thiết kế dưới dạng template cá nhân để dùng lại hoặc chia sẻ không?
Có, bạn hoàn toàn có thể lưu lại thiết kế dưới dạng template để tiện áp dụng cho các thiết kế mới sau này.
14. Tôi có thể tạo và lên lịch các nội dung video, story đa nền tảng (Instagram, Facebook, TikTok…) không?
Canva Pro có hỗ trợ tính năng lên lịch đăng tải nội dung trên các nền tảng mạng xã hội.
15. Mua Canva Pro ở đâu uy tín?
Nên chọn nơi nói rõ cách nâng cấp, không bắt đưa mật khẩu, có bảo hành và hỗ trợ thật. BestApp nâng Pro ngay trên tài khoản của bạn, bảo hành trọn thời hạn gói, hỗ trợ 8h–23h mỗi ngày và có hàng chục đánh giá thực từ khách đã mua.
16. Thanh toán bằng cách nào?
Bạn chuyển khoản ngân hàng theo hướng dẫn ở bước đặt hàng, hệ thống tự xác nhận và xử lý đơn, không phải thao tác thủ công.
Chat Zalo
