Giao 1 phút
BH full time
Zalo 24/7

Hướng dẫn mua và kích hoạt Microsoft 365 tại BestApp

Bước 1 — Chọn gói và điền email Microsoft

  • Truy cập trang sản phẩm Microsoft 365 trên BestApp.vn.

  • Ở mục “Chọn gói”, chọn thời hạn bạn muốn (ví dụ: gói 1 Năm).

  • Nhập email Microsoft của bạn vào ô “Email đăng nhập Microsoft” — đây là email bạn dùng để đăng nhập Microsoft/Office.

  • Kéo xuống và nhấn nút “Mua ngay”.

Trang sản phẩm Microsoft 365 trên BestApp — chọn gói và điền email Microsoft

Trang sản phẩm Microsoft 365 — chọn gói và điền email Microsoft.

Lưu ý:  Hãy điền chính xác email Microsoft. Đây chính là tài khoản sẽ được mời vào gói Family ở các bước sau, nên nhập sai email sẽ không nhận được lời mời.

Bước 2 — Điền email nhận đơn và đặt hàng

  • Tại trang Giỏ hàng, kiểm tra lại sản phẩm và số lượng.

  • Nhập “Email nhận sản phẩm” — email này dùng để nhận thông báo và thông tin đơn hàng.

  • Nếu có mã giảm giá, nhập vào ô “Mã giảm giá” rồi nhấn “Áp dụng”.

  • Nhấn nút “Đặt hàng”.

Trang giỏ hàng BestApp — điền email nhận đơn rồi nhấn Đặt hàng

Trang Giỏ hàng — điền email nhận đơn rồi nhấn “Đặt hàng”.

Bước 3 — Quét mã QR thanh toán

  • Mở ứng dụng ngân hàng trên điện thoại và quét mã QR hiển thị trên màn hình.

  • Thông tin chuyển khoản đã được điền sẵn theo mã QR: đúng số tiền và đúng nội dung chuyển khoản (mã đơn dạng BEST…).

  • Hệ thống sẽ tự động ghi nhận, xử lý và gửi email cho bạn khi xử lý xong (thường chỉ trong ít phút). Mã QR có hiệu lực 30 phút.

Quét mã QR thanh toán — hệ thống tự động ghi nhận và xử lý đơn Microsoft 365

Màn hình thanh toán — quét mã QR để chuyển khoản tự động.

Khi xử lý xong, trang sẽ hiển thị “Thanh toán thành công” và đơn ở trạng thái “Đã giao”. Thông tin đơn hàng cũng được gửi vào email nhận đơn.

Màn hình thanh toán thành công — đơn Microsoft 365 đã giao tại BestApp

Thanh toán thành công — đơn hàng đã hoàn tất và được giao.

Lưu ý:  Vui lòng giữ nguyên nội dung chuyển khoản do hệ thống tạo. Chuyển sai số tiền hoặc sai nội dung có thể khiến đơn không được xử lý tự động.

Bước 4 — Mở email mời từ Microsoft

  • Mở hộp thư của email Microsoft bạn đã điền ở Bước 1.

  • Tìm email từ “Microsoft Family Safety” với tiêu đề “…invited you to join their Microsoft 365 Family Subscription”.

  • Mở email và nhấn nút “Accept Invitation” hoặc “Get started”.

Email mời tham gia Microsoft 365 Family — nhấn Get started / Accept Invitation

Email mời từ Microsoft — nhấn “Get started” (Accept Invitation).

Lưu ý:  Nếu không thấy email trong Hộp thư đến, hãy kiểm tra các mục Spam / Quảng cáo (Promotions). Đôi khi email cần vài phút để đến.

Bước 5 — Nhấn “Join now” để tham gia Family

  • Trang Microsoft “You've been invited to use a Microsoft 365 Family subscription” sẽ mở ra.

  • Nếu được yêu cầu, hãy đăng nhập đúng tài khoản Microsoft (email ở Bước 1).

  • Nhấn nút màu xanh “Join now” để tham gia vào nhóm Family.

Trang lời mời Microsoft 365 Family — nhấn Join now để tham gia

Trang lời mời Microsoft 365 Family — nhấn “Join now”.

Bước 6 — Hoàn tất — bắt đầu sử dụng

  • Khi màn hình hiện “Congratulations” nghĩa là bạn đã tham gia gói Family thành công.

  • Nhấn “Start using Microsoft 365 apps”, hoặc mở các ứng dụng Microsoft 365 (Word, Excel, PowerPoint, OneDrive…) và đăng nhập bằng tài khoản Microsoft của bạn để sử dụng gói.

Tham gia Microsoft 365 Family thành công — sẵn sàng dùng Word, Excel, PowerPoint

Tham gia Family thành công — sẵn sàng dùng Microsoft 365.

Lưu ý:  Nếu ứng dụng Office đang mở sẵn, hãy đăng xuất rồi đăng nhập lại bằng tài khoản Microsoft của bạn để hệ thống cập nhật quyền của gói mới.

Cần hỗ trợ? BestApp bảo hành trọn gói và hỗ trợ qua Zalo 24/7. Nếu gặp khó khăn ở bất kỳ bước nào, hãy nhắn cho bộ phận hỗ trợ để được xử lý nhanh.

?Câu hỏi thường gặp

1. Thanh toán xong đơn hàng tôi phải làm gì để sử dụng?

Sau khi điền mail MS và thanh toán đơn hàng, BestApp sẽ tiến xử lý đơn hàng sau 15-30 phút. Sau khi xử lý xong bạn sẽ nhận được thư mời tham gia vào family MS 365 của BestApp , bạn xác nhận tham gia vào family là có thể sử dụng được gói cước.

2. Tôi có thể sử dụng bao nhiêu thiết bị với tài khoản này?

Bạn có thể sử dụng tối đa 5 thiết bị sử dụng đồng thời.

3. MS 365 có thể sử dụng cùng lúc trên các thiết bị khác nhau như máy tính, điện thoại không?

Với MS  365, bạn có thể cài đặt Office trên tất cả các thiết bị của mình và sử dụng Office trên năm thiết bị cùng một lúc. Điều này áp dụng cho tất cả các thiết bị PC, Mac, máy tính bảng và điện thoại. Với Macbook bạn cần phiên bản MacOS 13.0 trở lên.

4. Tôi làm việc tại khu vực không có mạng internet, tôi có thể sử dụng phần mềm không?

Phần mềm có thể sử dụng được ngay cả khi không có mạng Internet.

5. Tài khoản của tôi vẫn còn hạn gia hạn trực tiếp từ MS Store, tôi có thể gia hạn gói cước này không?

Không được, bạn cần huỷ gói cước hiện có, hoặc đợi gói cước cũ hết hạn sau đó mua gói cước bên shop nhé.

6. Tôi có nhận được dung lượng One Drive không?

Bạn sẽ nhận được 1 TB dung lượng One Drive để sử dụng nhé. Dung lượng này bạn sẽ sử dụng một mình và không phải chia sẻ với ai ạ.

7. MS 365 khác gì so với Office 2021?

MS 365 là một gói đăng ký đi kèm với các ứng dụng cao cấp như Word, Excel, PowerPoint, OneNote, Outlook, Publisher và Access (Publisher và Access chỉ có sẵn trên PC). Các ứng dụng có thể được cài đặt trên nhiều thiết bị, bao gồm cả PC, Mac, iPad, iPhone, máy tính bảng và điện thoại Android. MS 365 cũng đi kèm với các dịch vụ như dung lượng lưu trữ OneDrive 1 TB, 60 phút gọi Skype mỗi tháng và hỗ trợ MS qua điện thoại và trò chuyện. Khi dùng gói đăng ký, bạn sẽ nhận được các phiên bản ứng dụng mới nhất và tự động nhận cập nhật ngay khi các bản cập nhật được phát hành.

Office 2021 là một gói mua một lần, đi kèm các ứng dụng cổ điển như Word, Excel và PowerPoint cho PC hoặc máy Mac và không bao gồm bất cứ dịch vụ nào như có trong gói đăng ký MS 365. Gói mua một lần không có tùy chọn nâng cấp, điều đó nghĩa là nếu muốn nâng cấp lên bản phát hành chính tiếp theo thì bạn sẽ phải mua ở mức giá đầy đủ.

8. Tôi đã mua gói gia hạn MS 365 và điền mail,tuy nhiên tài khoản MS đang ở trong 1 Team khác. Gói này có còn gia hạn được không?

Không, bạn sẽ cần thoát Team cũ cũng như Family cũ sau đó bạn mới có thể nâng cấp tài khoản của bạn với gói này của shop.

9. Dữ liệu OneDrive của tôi có được bảo mật khi sử dụng gói này hay không?

Toàn bộ dữ liệu của bạn sẽ được bảo mật, ngoài bạn thì không ai khác có thể xem và truy cập kiểm tra dữ liệu trên tài khoản mà bạn nâng cấp với gói.

10. Gói nâng cấp MS 365 1 năm (1TB) ở BestApp có dùng được add-on trên các trình duyệt không?

Gói nâng cấp MS 365 1 năm (1TB) ở BestApp không dùng được add-on. Để dùng được add-on trên trình duyệt vui lòng sử dụng bản office 365 Bussiness

11. MS 365 nâng cấp ở BestApp có hỗ trợ windows 7 không ?

Gói nâng cấp MS 365 ở BestApp không hỗ trợ windows 7. Bạn có thể cài lên các phiên bản window 10/11 để sử dụng.

12. Tôi chưa có tài khoản MS, điền tài khoản gmail vào thì có nâng cấp được không?

Bạn cần phải tạo tài khoản MS bằng email cá nhân của bạn trước, sau đó bạn đăng kí nâng cấp gói bên mình ạ. Tạo tài khoản tại ĐÂY.

13. Gói 365 này có hỗ trợ Linux không ?

Phần mềm không hỗ trợ trên Linux, tuy nhiên bạn có thể sử dụng được app tại Web.

14. Tôi có cần kết nối mạng liên tục để sử dụng gói không?

Không, bạn có thể làm việc offline với những tính năng bị hạn chế không đáng kể như tự động lưu file vào onedrive, số font chữ khả dụng ít hơn và không làm việc được với những file trên onedrive chưa được lưu đồng bộ trong máy.

15. Khi gói cước này hết hạn dữ liệu trên Onedrive của tôi có bị mất không?

Không, dữ liệu vẫn ở trên tài khoản của bạn 1 thời gian, bạn không thể tải thêm dữ liệu lên nếu dữ liệu của bạn vượt quá mốc dung lượng mặc định, tuy nhiên bạn có thể tải dữ liệu về máy của bạn.

16. Trong trường hợp tôi điền sai email tài khoản MS, tôi có thể thay đổi tài khoản được không?

Trong trường hợp bạn điền sai email, bạn có thể liên hệ lại phía bộ phận CSKH để được hỗ trợ đổi tài khoản.

17. Khi tôi chuyển từ nhóm cũ sang nhóm mới của Shop, dữ liệu có bị mất đi không?

Không, dữ liệu được lưu trữ trên OneDrive của bạn sẽ không bị mất đi khi đổi nhóm.

18. Gói của bên mình có hỗ trợ Visio không?

Gói Office 365 hiện tại của Shop không hỗ trợ Visio ạ, ngoài ra một vài những app bên mình không hỗ trợ gồm Exchange, Power Bi, Sharepoint, Forms, Sway hay Planner...

19. MS Teams có hỗ trợ tính năng record lại cuộc họp trong gói này không?

Không, hiện tính năng này đang chỉ hỗ trợ trong MS 365 Business. Gói Family hiện đang không hỗ trợ tính năng này.

20. Tôi đã mua Office 2016/2019/2021 vĩnh viễn thì có thể mua gói của Shop để sử dụng và nhận 1 TB OneDrive không?

Hoàn toàn được, bạn sẽ nhận được 1 TB OneDrive và tùy chọn phiên bản Office bạn muốn sử dụng ạ.

L

Lê Minh Tiến

Chia sẻ:FacebookX
ZaloChat Zalo ngay