Chat Zalo
Bước 1 — Chọn gói và điền email Microsoft
Truy cập trang sản phẩm Microsoft 365 trên BestApp.vn.
Ở mục “Chọn gói”, chọn thời hạn bạn muốn (ví dụ: gói 1 Năm).
Nhập email Microsoft của bạn vào ô “Email đăng nhập Microsoft” — đây là email bạn dùng để đăng nhập Microsoft/Office.
Kéo xuống và nhấn nút “Mua ngay”.
Trang sản phẩm Microsoft 365 — chọn gói và điền email Microsoft.
Lưu ý: Hãy điền chính xác email Microsoft. Đây chính là tài khoản sẽ được mời vào gói Family ở các bước sau, nên nhập sai email sẽ không nhận được lời mời.
Bước 2 — Điền email nhận đơn và đặt hàng
Tại trang Giỏ hàng, kiểm tra lại sản phẩm và số lượng.
Nhập “Email nhận sản phẩm” — email này dùng để nhận thông báo và thông tin đơn hàng.
Nếu có mã giảm giá, nhập vào ô “Mã giảm giá” rồi nhấn “Áp dụng”.
Nhấn nút “Đặt hàng”.
Trang Giỏ hàng — điền email nhận đơn rồi nhấn “Đặt hàng”.
Bước 3 — Quét mã QR thanh toán
Mở ứng dụng ngân hàng trên điện thoại và quét mã QR hiển thị trên màn hình.
Thông tin chuyển khoản đã được điền sẵn theo mã QR: đúng số tiền và đúng nội dung chuyển khoản (mã đơn dạng BEST…).
Hệ thống sẽ tự động ghi nhận, xử lý và gửi email cho bạn khi xử lý xong (thường chỉ trong ít phút). Mã QR có hiệu lực 30 phút.
Màn hình thanh toán — quét mã QR để chuyển khoản tự động.
Khi xử lý xong, trang sẽ hiển thị “Thanh toán thành công” và đơn ở trạng thái “Đã giao”. Thông tin đơn hàng cũng được gửi vào email nhận đơn.
Thanh toán thành công — đơn hàng đã hoàn tất và được giao.
Lưu ý: Vui lòng giữ nguyên nội dung chuyển khoản do hệ thống tạo. Chuyển sai số tiền hoặc sai nội dung có thể khiến đơn không được xử lý tự động.
Bước 4 — Mở email mời từ Microsoft
Mở hộp thư của email Microsoft bạn đã điền ở Bước 1.
Tìm email từ “Microsoft Family Safety” với tiêu đề “…invited you to join their Microsoft 365 Family Subscription”.
Mở email và nhấn nút “Accept Invitation” hoặc “Get started”.
Email mời từ Microsoft — nhấn “Get started” (Accept Invitation).
Lưu ý: Nếu không thấy email trong Hộp thư đến, hãy kiểm tra các mục Spam / Quảng cáo (Promotions). Đôi khi email cần vài phút để đến.
Bước 5 — Nhấn “Join now” để tham gia Family
Trang Microsoft “You've been invited to use a Microsoft 365 Family subscription” sẽ mở ra.
Nếu được yêu cầu, hãy đăng nhập đúng tài khoản Microsoft (email ở Bước 1).
Nhấn nút màu xanh “Join now” để tham gia vào nhóm Family.
Trang lời mời Microsoft 365 Family — nhấn “Join now”.
Bước 6 — Hoàn tất — bắt đầu sử dụng
Khi màn hình hiện “Congratulations” nghĩa là bạn đã tham gia gói Family thành công.
Nhấn “Start using Microsoft 365 apps”, hoặc mở các ứng dụng Microsoft 365 (Word, Excel, PowerPoint, OneDrive…) và đăng nhập bằng tài khoản Microsoft của bạn để sử dụng gói.
Tham gia Family thành công — sẵn sàng dùng Microsoft 365.
Lưu ý: Nếu ứng dụng Office đang mở sẵn, hãy đăng xuất rồi đăng nhập lại bằng tài khoản Microsoft của bạn để hệ thống cập nhật quyền của gói mới.
Tải bộ Office về máy (qua Microsoft Store)
Sau khi đã có quyền dùng Office (tham gia Family ở trên, hoặc có code Office), bạn cài bộ ứng dụng Office về máy theo cách nhanh nhất — ngay từ Microsoft Store có sẵn trên Windows.
Mở Microsoft Store, gõ “Word” vào ô tìm kiếm rồi bấm vào kết quả Microsoft Word.
Mở Microsoft Store, tìm “Word” rồi bấm vào kết quả.
Ở trang ứng dụng, bấm nút “Cài đặt” để tải toàn bộ Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint…) về máy.
Bấm “Cài đặt” để tải bộ Microsoft Office về máy.
Chờ vài phút cho Office tải và cài xong. Khi hiện “Bạn đã sẵn sàng!” là hoàn tất — bấm “Đóng”.
Cài đặt xong — màn hình “Bạn đã sẵn sàng!”.
Lưu ý: Cài qua Microsoft Store là một bộ Office duy nhất dùng chung cho Microsoft 365 và các code Office (2019/2021/2024) — việc còn lại chỉ là kích hoạt đúng cách.
Kích hoạt bằng product key (cho code Office không gắn tài khoản)
Nếu bạn mua code Office vĩnh viễn (ví dụ Office 2019, 2021) — loại nhập key trực tiếp, không gắn vào tài khoản Microsoft — thì kích hoạt như sau.
Mở một ứng dụng Office bất kỳ (Word hoặc Excel). Ở màn hình “Sign in to get started”, bấm “I have a product key” (Tôi có khóa sản phẩm).
Bấm “I have a product key” thay vì đăng nhập tài khoản.
Nhập chuỗi key 25 ký tự vào ô “Enter an Office product key”, rồi làm theo hướng dẫn để kích hoạt.
Nhập chuỗi key 25 ký tự để kích hoạt Office.
Lưu ý: Cách nhập key này chỉ dành cho code Office vĩnh viễn không gắn tài khoản. Nếu bạn dùng Microsoft 365 gói Family thì KHÔNG nhập key — chỉ cần đăng nhập đúng tài khoản Microsoft đã tham gia Family (các bước ở trên) là Office tự nhận quyền.
Cần hỗ trợ? BestApp bảo hành trọn gói và hỗ trợ qua Zalo 8h-23h. Nếu gặp khó khăn ở bất kỳ bước nào, hãy nhắn cho bộ phận hỗ trợ để được xử lý nhanh.
